【河南保險新聞】服務貼心 理賠高效——****人壽洛陽中支速賠20.63萬元
發布日期:
2022-12-06 17:17:20
2016年至2017年,洛陽市洛龍區的宋先生先后為其愛人常女士投保了《****安行無憂兩全保險》及《**生命康健無憂A款重大疾病保險》,保額20萬元,同時附加住院費用補償醫療保險及住院每日補貼醫療保險。
2022年9月,常女士因身體不適前往醫院進行檢查,不幸被確診為肺惡性腫瘤。突如其來的噩耗猶如晴天霹靂般降臨在常女士身上,常女士一時間不知所措。得知常女士患病住院后,****人壽洛陽中支工作人員第一時間聯系客戶進行慰問,并協助其家屬進行理賠報案、收集理賠資料。
日前,常女士向公司遞交了理賠申請,經調查核實,公司認定常女士所患疾病屬于保險重疾理賠范圍,并快速受理結案將206384元理賠款匯至常女士銀行賬戶。
收到理賠款后,常女士致電公司表示感謝,對公司的快速理賠給予了高度認可及肯定,并感慨道:“沒想到竟然會得惡性腫瘤,幸虧有保險幫我渡過了難關,****人壽真是一家值得信賴的好公司”。
守護美好,從一份保險保障開始。為家人購買一份保險,為親人提供一份保障,這是對自己及家人的溫暖關愛。未來,****人壽洛陽中支將繼續為廣大客戶提供更加貼心、高效的服務。
來源: 河南省保險行業協會